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360创始人周鸿祎出席第十四届互联网安全大会,在接受搜狐科技采访时,被问及“如何看待智能体落地企业中出现蒸馏员工的情况”。
周鸿祎表示,企业内部在用AI的时候,通用大模型或通用智能体非常不适用。
他认为企业一定需要定制,要把隐性的知识总结出来,无论是企业知识库还是写成Skill,对智能体落地非常关键。
如果不能把员工的这种隐性知识能蒸馏成技能,变成智能体,那智能体永远不可能把活给干好。
不过大家就会有误解,认为把人的能力蒸馏出来了,公司就可以把你取代了,就把你轰走了,所以大家就很惧怕。
周鸿祎对此解释称,谁能写成skill是对AI的掌握,这样的人反而应该是企业大力挽留的人才,而且应该奖励。因为这些技能不仅可以给智能体用,还可以分享给同事用,提升整体效率。
很多人还有误解,以为说用AI之后就能够大面积取代员工。
他认为,智能体并不会全自动地把所有的活都给干了,AI出错还得有人来擦屁股。懂得用智能体、会训练智能体的员工会有更好的发展空间,淘汰的一定是不用不懂的员工。